Cadastro e publicação
Organização das informações necessárias para colocar produtos nos canais.
Operações Digitais & Marketplace
Marketplace é um canal. A operação digital é o que sustenta a venda.
A venda acontece no canal, mas depende de produtos, sistemas, pessoas e decisões que precisam funcionar na rotina da empresa.
A Bora conecta e-commerce, ERP, hub, catálogo, pedidos, estoque, logística, atendimento e indicadores para que a operação digital possa ser executada, acompanhada e melhorada.
Antes de indicar uma ferramenta ou integração, entendemos o fluxo, as regras do negócio e o que a empresa consegue sustentar na rotina. As decisões comerciais continuam com a liderança; a Bora ajuda a transformá-las em execução e acompanhamento.
O que assumimos
Do produto publicado à rotina dos canais.
Atuamos no ponto em que catálogo, sistemas, pedidos, estoque, logística, atendimento e indicadores precisam funcionar de forma conectada.
Catálogo e atributos
Títulos, descrições, imagens, categorias, variações e atributos coerentes.
Saúde dos anúncios
Acompanhamento de erros, pausas, divergências e informações incompletas.
ERP, hub e e-commerce
Leitura dos fluxos entre sistemas, canais e pessoas responsáveis.
Pedidos e ocorrências
Acompanhamento de pedidos, cancelamentos, devoluções e tratativas.
Indicadores e prioridades
Visão para orientar responsáveis, decisões e próximos passos.
Fluxo conectado
Não é colocar tudo em uma ferramenta. É fazer a informação certa chegar a quem precisa decidir e executar.
Sua empresa pode já vender online e ainda não operar de forma conectada. Primeiro identificamos a fonte correta de cada informação, onde ela deve ser consultada, quem acompanha, quem decide e quais ocorrências exigem ação.
Empresa→ERP→Hub→E-commerce→Marketplaces→Pedidos→Logística→Indicadores
Rotina de acompanhamento
O que precisa ficar visível.
Ocorrências
O que exige ação, por qual motivo e desde quando.
Responsáveis
Quem conduz cada frente e quem decide.
Prioridades
O que precisa acontecer primeiro para manter o fluxo.
Indicadores
Dados que ajudam a acompanhar a rotina e orientar ações.
Comece pelo diagnóstico